導讀:社群變現(xiàn)的指標包括以下幾個方面:1.參與感參與感指的是每個人在社群里的輸出,至于采用什么形式輸出,需要我們去設計。2.用戶思維我們一定要站在用戶的立場、時間、空間,去考慮自
發(fā)表日期:2020-06-19
文章編輯:興田科技
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社群變現(xiàn)的指標包括以下幾個方面:
1.參與感參與感指的是每個人在社群里的輸出,至于采用什么形式輸出,需要我們去設計。
2.用戶思維
我們一定要站在用戶的立場、時間、空間,去考慮自己的產品如何融入他們的場景里,讓他們有更好的體驗。要做到這一點,需要積極的調研,在分享前、分享中、分享后,或者活動發(fā)起前、發(fā)起中、發(fā)起后,積極地跟用戶私信互動,搜集及時的反饋意見。
3.代入感
要設置一個環(huán)節(jié),讓所有的用戶從0到1完整地體驗到他所接觸的這個平臺或者產品,不要半路進來,片面接收。那么,他遲早會購買這個產品,或遵從你要變現(xiàn)的一些動作。
4.節(jié)奏感
配合用戶的作息時間,了解他什么時候能做好吸收,什么時間可以參與互動,互動的量是多少、深度是多少等,需要做一個詳細的設置。
1、社群變現(xiàn)的坑——過分活躍。這是我見過90%的社群死亡的原因,又叫劣幣驅逐良幣現(xiàn)象。有些人進社群是為了混存在感,為了建立社交,一直在群里聊天、灌水,對社群不產生任何價值。并且,有第一個人帶頭,后面就有人跟上,社群運營者又不太好去抑制,就會導致過分活躍,掩蓋了真正有價值的信息,并導致意見領袖或核心成員離開社群。
2、你不是唯一。我們要去服務個體,不要控制群體??梢圆捎梅e極調研方法,每次做完分享后,把內容沉淀下來,然后私信給所有成員,讓他們能接收到。同時,不要太刻意地控制這個群體,要構建一個公平、平等的一個環(huán)境。最終的效果是,讓用戶在打開群的一到兩秒時間,就能迅速地發(fā)現(xiàn)這個群值得看,愿意置頂。
3、從品類到社群,只為獲取信任?,F(xiàn)在是一個免費時代,大家都用免費的模式來獲取流量,然后實現(xiàn)變現(xiàn),但要做得不一樣。比如,小米用手機告訴大家自己的產品性價比非常高,之后它推出的其他產品同樣也代表著性價比,結果就從原來的一個手機發(fā)展到的一個小米族群。那么,小米為什么要生產性價比高的手機,甚至不賺錢也要做這個事情?原因很簡單,是為了獲取第一層的信任。
其實,要變現(xiàn)真的不難,只要你踏踏實實地做好服務,成員就會對你產生信任,你推薦的任何一款產品,他都會愿意去試。即使他不試你的產品,他也會聽你說,說完之后會告訴你,如果這個產品滿足了什么條件,他會選擇購買,這樣就能幫助你更好地打磨產品。
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